Clientes da Distribuidora de Gás Podem Receber Devolução

Se você é cliente de uma distribuidora de gás encanado, é possível que tenha valores a receber da empresa. Uma divergência no faturamento foi identificada entre 22 de abril de 2024 e 14 de agosto, afetando principalmente a região metropolitana de São Paulo e a Baixada Santista, resultando em um aumento médio de cerca de 1,5% nas faturas.

Para ilustrar, se um cliente recebeu uma fatura de R$ 100, ele poderá esperar uma devolução de R$ 1,50. A empresa afirmou que os valores serão restituídos com correção monetária na mesma fatura. Assim, não será necessário que os clientes tomem nenhuma ação, uma vez que o ressarcimento será realizado em até dois ciclos de faturamento, conforme a data de vencimento de cada um.

Em caso de dúvidas, a companhia recomenda que os clientes utilizem os canais de atendimento disponíveis em seu site oficial para mais informações.